中國聯(lián)通混合所有制改革(以下簡稱混改)又有了大動作。3月6日晚間，該公司宣布啟動大市場統(tǒng)籌運營組織體系改革，向三大痛點“動刀”，構建全新的市場運營模式。在5G建設爬坡的關鍵時間節(jié)點，此舉對中國聯(lián)通意味著什么?
中國聯(lián)通表示，此次運營組織體系改革重點要解決“三個痛點問題”，即“統(tǒng)籌不足”“產(chǎn)品競爭力不足”“線上線下割裂”，同時加快產(chǎn)品、渠道、創(chuàng)新方向的轉型。具體而言，中國聯(lián)通將建立大市場統(tǒng)籌下的總部、省分、地市及區(qū)縣四級新型運營體系，按照統(tǒng)籌、產(chǎn)品、運營三大板塊整合市場線資源。其中，在總部層面將建立一部、兩中心。一部是指市場部，它將作為中國聯(lián)通全新市場體系的規(guī)劃者和資源協(xié)調(diào)者，負責市場前后端的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)組織。兩中心是市場部新設產(chǎn)品中心和渠道運營中心。
在資深電信行業(yè)分析師馬繼華看來，中國聯(lián)通此次調(diào)整市場運營體系主要有三大核心要素：一是全國統(tǒng)一大運營，二是加強產(chǎn)品能力，三是渠道整合進一步互聯(lián)網(wǎng)化。他對中國商報記者表示，中國聯(lián)通自從混改以來，與很多互聯(lián)網(wǎng)公司合作密切，而且更好、更平等地接受了互聯(lián)網(wǎng)思維，也包括管理模式。
針對中國聯(lián)通此舉的意義，一位不愿具名的證券行業(yè)資深人士做出“提質(zhì)增效”這一評語。
在業(yè)內(nèi)看來，從中國聯(lián)通這次內(nèi)部“動刀”的最本質(zhì)內(nèi)容來看，電商的作用進一步增強。過去，電商可能作為該公司的一個部門而單獨存在，或者代表一類產(chǎn)品、一類渠道。但這次改革后，中國聯(lián)通上下都將進一步按照互聯(lián)網(wǎng)化的方式運作，推進整體性的數(shù)字化轉型，實現(xiàn)線上線下的一體化融合。
實際上，自2017年以來，中國聯(lián)通開展了一系列大刀闊斧的混改措施。萬聯(lián)證券分析認為，這一系列的改革措施使這艘龐大的“航母”從內(nèi)到外煥發(fā)出全新的生命力，來自各大互聯(lián)網(wǎng)合作伙伴的資源使其創(chuàng)新能力增強，股權激勵和部門精簡使其重生蓬勃進取的朝氣，有效的成本管控使其更精于壓低運營風險，社會化合作使其更懂得如何妥善調(diào)動社會資源或資本、拓展集團影響力。該機構認為，中國聯(lián)通自采取了一系列混改措施以來，運營效率顯著提升，業(yè)績表現(xiàn)已明顯觸底回升，5G藍海市場紅利更使其如虎添翼。
馬繼華表示，隨著5G時代業(yè)務變革的需要與個人存量運營時代的到來，運營商都在進行調(diào)整、變革，這也是大勢所趨。
中國聯(lián)通表示，當前電信行業(yè)正處于新舊動能轉換的關鍵時期。過去以成本驅動的發(fā)展模式難以為繼，傳統(tǒng)業(yè)務增長缺乏動力。從行業(yè)外來看，加快5G建設發(fā)展、防控新冠肺炎疫情帶來的數(shù)字化轉型大潮風起云涌，線上線下一體化、集約化的消費與運營模式成為必然選擇。中國聯(lián)通將堅定不移地走互聯(lián)網(wǎng)化轉型之路。(焦立坤)
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