網(wǎng)上訂票，說(shuō)走就走!但普通列車車票，以及購(gòu)買了“D”字頭動(dòng)車組列車車票的旅客，還是需要取票才能進(jìn)站的!昨日，記者了解到，國(guó)慶節(jié)期間，武漢三大站互聯(lián)網(wǎng)訂票未取車票已近百萬(wàn)張，提醒旅客一定要提前取票，不要等到出行才臨時(shí)取票，以免耽誤行程。
昨日，武漢三大火車站已提前迎來(lái)了客流高峰，記者在武昌火車站看到，進(jìn)站口及候車室客流堪比春運(yùn)。截至昨日下午17時(shí)，據(jù)武昌站售票部門統(tǒng)計(jì)，該站9月30日預(yù)計(jì)發(fā)送客流9.6萬(wàn)人，互聯(lián)網(wǎng)未取票達(dá)6.1萬(wàn)張;10月1日，預(yù)計(jì)發(fā)送客流10.7萬(wàn)人，互聯(lián)網(wǎng)未取票達(dá)5.6萬(wàn)張;10月2日預(yù)計(jì)發(fā)送客流6.8萬(wàn)人，互聯(lián)網(wǎng)未取票達(dá)3.9萬(wàn)張。
截至昨日17時(shí)，漢口火車站9月30日至10月7日互聯(lián)網(wǎng)訂票未取車票達(dá)35萬(wàn)張。其中，9月30日約有8.5萬(wàn)張未取，10月1日約有7.8萬(wàn)張未取，10月2日約有1.3萬(wàn)張未取，此數(shù)據(jù)還在逐步增加。
同樣，武漢火車站9月30日、10月1日分別有4.6萬(wàn)張、4.3萬(wàn)張網(wǎng)購(gòu)車票未辦理取票。
據(jù)分析，取票進(jìn)站的最高峰時(shí)段為上午6時(shí)至8時(shí)。由于武昌火車站、漢口火車站目前暫無(wú)人臉識(shí)別系統(tǒng)，須攜帶車票、身份證進(jìn)站，但目前未取票旅客占比為57.5%，達(dá)到預(yù)計(jì)發(fā)送旅客人數(shù)的一半以上。又恰逢10月1日是旅客出行的最高峰，給后續(xù)旅客進(jìn)站乘車造成了較大壓力。
據(jù)武昌火車站售票車間值班員宛鑄介紹，武昌火車站除售票一廳以及售票二廳最多開足40個(gè)人工售取票窗口外，其余自助設(shè)備排布情況為：火車站西出站口架空層設(shè)置了40臺(tái)自助售取票機(jī);總進(jìn)站口北側(cè)設(shè)置了10臺(tái)自助取票機(jī);售票一廳設(shè)置了5臺(tái)自助取票機(jī);東出站口設(shè)置了5臺(tái)自助售取票機(jī)和1處人工窗口。從取票到進(jìn)站，旅客可以全程按照車站懸掛的指示引導(dǎo)牌和總進(jìn)站口擺放的電子引導(dǎo)屏找到相應(yīng)的取票區(qū)域。
為應(yīng)對(duì)客流高峰，武漢三大火車站全員上陣，所有人工窗口、自助售取票機(jī)等全部開啟，但仍有部分旅客因?yàn)槭袃?nèi)交通等原因耽誤了乘車。對(duì)此，車站也對(duì)售票窗口功能進(jìn)行了及時(shí)調(diào)整，動(dòng)態(tài)增加改簽窗口。(胡勇謀)
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