每經(jīng)記者：孫桐桐 每經(jīng)編輯：裴健如
沃爾沃探索官方直售模式有了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。
日前，沃爾沃上海晶耀前灘城市中心店正式開(kāi)業(yè)，展示沃爾沃的新能源車(chē)型，采用“同城同價(jià)全透明”，線上下單、統(tǒng)一價(jià)格。
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自去年11月1日起，沃爾沃旗下插電混動(dòng)車(chē)型在上海開(kāi)始采用官方直售模式，包含S60 RECHARGE T8、S90 RECHARGE T8、XC60 RECHARGE T8、XC90 RECHARGE T8等車(chē)型，均采用統(tǒng)一的“一口價(jià)”銷售模式。據(jù)悉，到2022年底，沃爾沃汽車(chē)將在北京、上海、廣州、深圳等核心城市開(kāi)設(shè)30余家城市中心店。
據(jù)了解，官方直售模式下，沃爾沃汽車(chē)的經(jīng)銷商在線下交車(chē)和售后服務(wù)中的工作占比更多。經(jīng)銷商不再有庫(kù)存壓力，而是轉(zhuǎn)移給主機(jī)廠，堅(jiān)持“一口價(jià)”銷售，無(wú)形中也讓經(jīng)銷商把重心從以往的議價(jià)環(huán)節(jié)，轉(zhuǎn)向前端的產(chǎn)品介紹，轉(zhuǎn)型為所謂的顧問(wèn)式銷售。
沃爾沃方面認(rèn)為，通過(guò)官方直售模式，能夠通過(guò)主導(dǎo)上端品牌體驗(yàn)中心、城市中心店實(shí)現(xiàn)觸點(diǎn)精準(zhǔn)引流；而經(jīng)銷商主導(dǎo)下端4S店、快閃店、衛(wèi)星店集中轉(zhuǎn)化更多用戶群體，這種“上下兼顧”的商業(yè)模式能夠充分完善其全國(guó)經(jīng)銷體系，加深與用戶之間的聯(lián)系與溝通。
“直售模式下，銷售顧問(wèn)都來(lái)自我們自己的直售團(tuán)隊(duì)。與造車(chē)新勢(shì)力相比，在上海試點(diǎn)的T8直售模式更加溫和，因?yàn)殇N售主體依然是經(jīng)銷商。同時(shí)，我們又有自己獨(dú)立的城市中心展廳，所以在渠道上又和造車(chē)新勢(shì)力品牌更靠近。我們嘗試好幾種模型并行，也是用不同產(chǎn)品向直售轉(zhuǎn)型的一種努力?！蔽譅栁制?chē)大中華區(qū)銷售公司總裁欽培吉此前在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示，“在消費(fèi)者選擇上，插電混動(dòng)車(chē)型與純電車(chē)型比較接近，沃爾沃以T8產(chǎn)品系列作為試點(diǎn)，也是希望和造車(chē)新勢(shì)力品牌在比較接近的起跑線上，對(duì)運(yùn)營(yíng)能力做一個(gè)比較。”
在欽培吉看來(lái)，造車(chē)新勢(shì)力給傳統(tǒng)車(chē)企打了一個(gè)不錯(cuò)的樣本，但傳統(tǒng)車(chē)企的4S店模式也有自己的優(yōu)勢(shì)，最終直售模式和傳統(tǒng)4S店模式會(huì)從兩端向中間靠攏。
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