2022年1月份，哪吒汽車迎來(lái)開(kāi)門(mén)紅，銷量11009輛，同比大增401.5%。在新能源汽車市場(chǎng)中，以兩倍的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)先一汽大眾。2021年哪吒汽車?yán)塾?jì)銷量69674輛，同比大增361.7%。從銷量數(shù)據(jù)來(lái)看，幾何式的增長(zhǎng)，讓我們看到了哪吒汽車在低端市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
以6.29萬(wàn)起售的哪吒V來(lái)說(shuō)，2021年累計(jì)銷量49646輛，為哪吒汽車貢獻(xiàn)了71%的銷量。雖然智能科技配置不是那么的豐富，但是勝在價(jià)格便宜，車身小巧，停車方便，最低續(xù)航也有301km。對(duì)于市區(qū)通勤，短途代步的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，基本符合用車需求。
隨著哪吒汽車銷量的不斷攀升，作為哪吒汽車聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO的張勇似乎忘記了初衷。在哪吒汽車第一個(gè)用戶日上，張勇說(shuō)道：“哪吒汽車認(rèn)為，企業(yè)需要真正的尊重用戶、引導(dǎo)用戶參與、相信人民的力量改變一切”。
在過(guò)去的一年，人民的力量為哪吒汽車貢獻(xiàn)了將近7萬(wàn)輛。不但完成了張勇6.5萬(wàn)輛的目標(biāo)，還無(wú)限接近7萬(wàn)輛的最高目標(biāo)。但是張勇卻沒(méi)實(shí)現(xiàn)“尊重用戶”的諾言，在面對(duì)消費(fèi)者提出的哪吒汽車交付延遲且不退款，以及續(xù)航嚴(yán)重縮水的問(wèn)題上，一直不予正面回應(yīng)、解決。
車主于2021年11月29日下單，約定交車時(shí)間為4-8周，兩個(gè)多月后依舊無(wú)法交車，而且沒(méi)有明確的交車時(shí)間。購(gòu)車合同其中一條，每延付一天，按車價(jià)千分之一補(bǔ)償。交車時(shí)間一拖再拖，無(wú)法確定，而且不履行合同。對(duì)于車主來(lái)說(shuō)，是很不公平的。
在眾多投訴案例中，交車延后，時(shí)間不確定，而且不退還訂金，讓很多車主遭遇了霸王條款。官方承諾的7-15個(gè)工作日內(nèi)退還訂金，并沒(méi)有履行。很多車主認(rèn)為，既無(wú)法按時(shí)交車，又拒不退還訂金，明顯是強(qiáng)買強(qiáng)賣。
據(jù)了解哪吒汽車桐鄉(xiāng)工廠規(guī)劃產(chǎn)能為8萬(wàn)輛，宜春工廠為10萬(wàn)輛。在產(chǎn)能過(guò)剩的情況下，卻出現(xiàn)了交付延遲的現(xiàn)象。不但浪費(fèi)了支持哪吒車主的時(shí)間，而且還讓車主承擔(dān)著資金的損失，這難道就是張勇所謂的“尊重用戶”嗎？
續(xù)航里程一直是消費(fèi)者最為關(guān)注的焦點(diǎn)，然而哪吒汽車在這方面出現(xiàn)了嚴(yán)重的續(xù)航縮水。廠家公布的哪吒V 長(zhǎng)續(xù)航娛樂(lè)版續(xù)航里程為401公里，而車主在實(shí)際用車過(guò)程中，續(xù)航里程僅200-230公里左右，縮水一半。
不可否認(rèn)，很多新能源汽車，都有一定的續(xù)航縮水，但是像哪吒汽車縮水一半的，少之又少。有不少車主表示，即便是在12-25度的環(huán)境下，續(xù)航里程也只有300km左右；在0-10度時(shí)，續(xù)航里程僅230km；在低于0度時(shí)，續(xù)航里程不足200km。
官方401km的續(xù)航里程，正常溫度下，縮水25%,0度以下縮水一半。也就是說(shuō)，在河南這樣的半北方城市，哪吒汽車都要面臨著嚴(yán)重的續(xù)航縮水，可想而知，在河北、北京這樣的城市，哪吒汽車會(huì)怎樣。
對(duì)此，不少車主認(rèn)為哪吒汽車存在嚴(yán)重的續(xù)航虛標(biāo)，電池質(zhì)量以次充好，新車不足一年，續(xù)航里程就嚴(yán)重縮水，可想而知，在后續(xù)用車過(guò)程中，哪吒汽車的續(xù)航里程肯定還會(huì)縮水。所以，很多車主表示，哪吒汽車應(yīng)該兌現(xiàn)“尊重用戶”的諾言，實(shí)施召回，整改電池，給廣大車主一個(gè)交代。
結(jié)語(yǔ)：哪吒汽車雖然主攻低端市場(chǎng)，但這并不意味著在服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量上也要低端。對(duì)任何一個(gè)新能源品牌來(lái)說(shuō)，前期的用戶支持，是最為寶貴的，是企業(yè)發(fā)展的最大支撐。如果單純地為了銷量，漠視消費(fèi)者，置產(chǎn)品質(zhì)量于不顧。那么人民的力量確實(shí)可以改變一切，包括放棄哪吒汽車這個(gè)品牌。
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