近日，一條#的哥在車輛報(bào)廢時(shí)跪地感謝#的話題登上熱搜?！暗母缟钋楣蛑x即將報(bào)廢的“戰(zhàn)友”，并稱其80萬公里沒故障，養(yǎng)活一家老小”的故事在網(wǎng)上走紅，引發(fā)超千萬人圍觀，再次引發(fā)大家對汽車品質(zhì)的熱議和關(guān)注。
一個(gè)人與車感人故事背后 被低估的品質(zhì)實(shí)力派高手
(資料圖片)
故事是這樣的，視頻中，一名河南信陽的出租車司機(jī)，向著自己駕駛多年的出租車跪地感謝，不僅感謝這臺車陪伴自己早出晚歸、養(yǎng)家糊口，更感謝它8年80萬公里沒出過險(xiǎn)。一時(shí)間引發(fā)熱議，細(xì)心網(wǎng)友深扒是什么品牌的車這么耐操，結(jié)果發(fā)現(xiàn)這輛“新晉網(wǎng)紅車”來自韓系品牌起亞。
實(shí)際上，起亞一直是品質(zhì)方面被嚴(yán)重低估的硬核實(shí)力派。在全球權(quán)威消費(fèi)調(diào)研機(jī)構(gòu)J.D.Power的榜單上，起亞經(jīng)常是數(shù)一數(shù)二的頂流。作為韓國最早的汽車品牌，起亞自成立之初便堅(jiān)持以技術(shù)和品質(zhì)立身。時(shí)至今日，起亞產(chǎn)品在全球范圍內(nèi)都有著良好的品質(zhì)口碑，曾得到“新車質(zhì)量和可靠性研究雙料冠軍”的殊榮，不僅媲美甚至超越日系、德系，創(chuàng)造了超越豪華車品牌的品質(zhì)傳奇。
曾霸榜J.D.Power多項(xiàng)榜單，可靠性超越豪華品牌
那么，問題來了，汽車品質(zhì)如何衡量？在汽車行業(yè)中，有許多品質(zhì)評測專業(yè)機(jī)構(gòu)。其中，J.D.Power以獨(dú)立性和客觀性而久負(fù)盛名，是行業(yè)內(nèi)公認(rèn)的權(quán)威代表。其每年公布的“車輛可靠性研究（Vehicle Dependability Study，VDS）”和“新車質(zhì)量研究（Initial Quality Study，IQS）”更是被譽(yù)為評判汽車質(zhì)量的風(fēng)向標(biāo)。
根據(jù)J.D.Power公布的“2022年美國車輛可靠性研究”排名顯示，在包括豪華品牌在內(nèi)的32個(gè)品牌中，起亞以145分排名第一。值得注意的是，這也是普通品牌有史以來首次超過豪華品牌登上可靠性調(diào)查的第一名，品質(zhì)實(shí)力可見一斑。
除此之外，起亞在新車質(zhì)量方面也擁有著領(lǐng)先優(yōu)勢。在J.D. Power “美國新車質(zhì)量研究”中，起亞連續(xù)6年蟬聯(lián)主流汽車品牌冠軍寶座。在中國，起亞也曾排名第一，并且連續(xù)5年入圍J.D.Power中國新車質(zhì)量研究（IQS）主流車品牌Top５行列，新車質(zhì)量也不是蓋的。
正是憑借著在品質(zhì)方面的優(yōu)異表現(xiàn)，起亞也逐步從一個(gè)韓國品牌成長為享譽(yù)全球的主流品牌，贏得全球廣大用戶的認(rèn)可和青睞，市場銷量逐年攀升，成為當(dāng)今全球車市的新看點(diǎn)。資料顯示，起亞全球市場銷量累計(jì)早已超過5000萬輛。僅2021年，起亞全球銷量達(dá)到2,777,056輛，同比增長6.5%，單一品牌銷量在全球車企中位列第8。此外，得益于起亞的卓越貢獻(xiàn)，今年上半年，現(xiàn)代汽車·起亞在全球市場銷量達(dá)330萬輛，全球銷量排名第3，躋身全球汽車集團(tuán)前三甲行列。
精益制造、嚴(yán)苛管理，夯實(shí)起亞品質(zhì)護(hù)城河
地球人都知道，汽車是最復(fù)雜的大宗消費(fèi)品，高品質(zhì)并非一蹴而就。起亞出色的品質(zhì)，離不開其從生產(chǎn)源頭開始對品質(zhì)的堅(jiān)持和付出。一直以來，起亞始終堅(jiān)持精益求精的工匠精神，在全球范圍內(nèi)以先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)、科學(xué)質(zhì)量管理體系、頂級品控管理團(tuán)隊(duì)打造高品質(zhì)車輛，從而為用戶帶來品質(zhì)一流、可靠耐久的極致體驗(yàn)。
以中國市場為例，起亞不僅打造了現(xiàn)代化的智能工廠，還建立了科學(xué)質(zhì)量管理體系和嚴(yán)苛的品控機(jī)制，為高品質(zhì)和可靠性打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公開資料顯示，起亞位于鹽城的第三工廠生產(chǎn)線先進(jìn)化程度處于起亞全球生產(chǎn)基地中的一流水準(zhǔn)，具備百萬輛級的生產(chǎn)規(guī)模，擁有先進(jìn)高效的沖壓、焊裝、涂裝及總裝4大車間，以及兩條5400噸全自動沖壓生產(chǎn)線，自動化率最高可達(dá)75%，超550臺焊裝機(jī)器人，焊裝、涂膠、包邊等工序全部實(shí)現(xiàn)自動化。預(yù)計(jì)到2026年，起亞將通過不斷升級改造，把鹽城工廠的出口規(guī)模擴(kuò)大至10萬輛以上，打造成為名副其實(shí)的全球出口基地。
當(dāng)然，擁有全球領(lǐng)先的設(shè)備和工藝只是造出高品質(zhì)好車的基礎(chǔ)。在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，起亞更是經(jīng)過幾十道嚴(yán)苛、復(fù)雜的程序和完善的質(zhì)量管理體系，最大程度地保證了每輛汽車擁有全球統(tǒng)一的高品質(zhì)。起亞引進(jìn)了全球質(zhì)量管理系統(tǒng)(GQMS)、制造企業(yè)生產(chǎn)過程執(zhí)行管理系統(tǒng)(MES)、生產(chǎn)完結(jié)系統(tǒng)(IQIS)，質(zhì)檢測部門的工作貫穿生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，夯實(shí)質(zhì)量“護(hù)城河”。與此同時(shí)，起亞還組建了專業(yè)的品控團(tuán)隊(duì)，從研發(fā)階段的零部件和整車認(rèn)可，到批量生產(chǎn)階段的整車質(zhì)量穩(wěn)定性、售后問題分析等，進(jìn)行全面追蹤和把控，切實(shí)可行地讓質(zhì)量管理體系全面落地。
此前，起亞品控團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人在接受采訪時(shí)表示：“我們的工作職責(zé)就是挑刺，越是完美的東西，越是好的東西，我們就越要把它做到極致。對于我們來說，沒有最好，只有更好?！被蛟S正是這份精益求精的匠心，讓起亞的品質(zhì)和可靠性得到不斷傳承和鞏固。
優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和尖端技術(shù)多管齊下，品質(zhì)進(jìn)階持續(xù)有道
自2002年進(jìn)入中國市場，起亞已經(jīng)在中國深耕了20年，以穩(wěn)定可靠的高品質(zhì)產(chǎn)品，圓了無數(shù)中國家庭的汽車夢。優(yōu)勢產(chǎn)品和前瞻技術(shù)，也是提升品質(zhì)的重要“引擎”。隨著中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展、用戶消費(fèi)升級，起亞在精益求精基礎(chǔ)上，加大產(chǎn)品和技術(shù)引入，持續(xù)提升品質(zhì)，擺脫過去“性價(jià)比”的標(biāo)簽，大幅提升了用戶對起亞品質(zhì)的感知度和品牌的好感度。
為了更好地服務(wù)于中國用戶，起亞在2021年發(fā)布了全新LOGO、愿景及“以用戶為中心”的理念，拉開了品牌煥新的序幕，隨后推出第四代嘉華、智跑Ace、K5，讓起亞品質(zhì)更上一層樓。最新消息顯示，2022年，起亞品牌煥新再進(jìn)階，發(fā)布了New Kia中國戰(zhàn)略，表示將用全球的成功經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢資源賦能中國市場，通過引進(jìn)全球熱銷車型、客戶服務(wù)體驗(yàn)提升、電動化轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新營銷等一系列創(chuàng)新舉措，全面推進(jìn)品牌革新，為中國用戶提供更高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
其中，尤為值得一提的是，起亞全球優(yōu)質(zhì)車型和尖端技術(shù)的導(dǎo)入，日前起亞全球暢銷的SUV第五代Sportage獅鉑拓界開啟預(yù)售，與海外版相比在造型、動力和科技配置等方面進(jìn)行了多維度升級。不僅如此，起亞方面還表示，將會在新車上大量應(yīng)用新科技和安全配置，用產(chǎn)品力贏得更多用戶認(rèn)可。這些動作都將持續(xù)推動起亞品質(zhì)不斷進(jìn)階，持續(xù)為中國消費(fèi)者提供超越期待的移動出行體驗(yàn)。
起亞品質(zhì)實(shí)力因?yàn)橐欢螣崴岩曨l意外走紅，證明是金子無論何時(shí)在哪兒都能發(fā)光。隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步，消費(fèi)觀念不斷升級，人們對品質(zhì)的追求也在逐步提升。作為行業(yè)內(nèi)“隱秘的品質(zhì)高手”，起亞一直以VDS和IQS雙料冠軍的實(shí)力，滿足人們對移動出行的追求。未來，伴隨著新起亞中國戰(zhàn)略的有序推進(jìn)，更多新產(chǎn)品和新技術(shù)的落地，以及在卓越品質(zhì)方面的堅(jiān)持和創(chuàng)新，起亞將持續(xù)把品質(zhì)傳奇發(fā)揚(yáng)光大，回饋造福更多用戶和家庭，將會有更多像這次熱搜中的故事為人所知。
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