3月18日凌晨，深圳上沙建成了第一個(gè)“寵物驛站”， 轉(zhuǎn)運(yùn)、照護(hù)因主人被隔離而需要安置的寵物們。
疫情期間，“如何安置寵物”總是成為最熱門的話題之一。在深圳這座驛站存在的20天，每一只被送來(lái)的寵物都得到了悉心照料，離開(kāi)的時(shí)候，它們還能獲得一張“抗疫小英雄”獎(jiǎng)狀。
驛站運(yùn)行期間，
沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一例陽(yáng)性
3月21日，同一棟樓的住戶確診兩天后，大迪接到通知，自己作為密接人員，需要被轉(zhuǎn)運(yùn)去酒店集中隔離14天。在此之前，大迪一直非常的焦慮，因?yàn)殄X錢。
錢錢，一只七個(gè)月大的中華田園貓，是大迪五個(gè)月前從墻縫里救助出來(lái)的流浪貓，性格靦腆膽小。剛開(kāi)始，大迪著急地在網(wǎng)絡(luò)上尋找各種關(guān)于“主人隔離后寵物應(yīng)該去哪里”的消息。正當(dāng)她僥幸地以為自己無(wú)需被集中隔離時(shí)，一通電話打破了她的幻想。
大迪原本打算將錢錢獨(dú)自留在家中，為它備好了貓糧、飲用水和貓砂。收到集中隔離的通知以后，大迪試著在群里詢問(wèn)志愿者，“我的貓咪應(yīng)該怎么辦？”沒(méi)想到志愿者告訴她，現(xiàn)在深圳有一處寵物驛站，可以收容隔離人員的寵物，如果大迪愿意，驛站的志愿者很快就可以來(lái)交接。
“雖然以前沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)，不知道具體情況，但總比放在家里強(qiáng)，有人照顧總比自生自滅好，我就把錢錢放到貓包里帶下去了?！?/p>
3月17日，因深圳市福田區(qū)上沙塘晏村的部分區(qū)域新冠病例增加，居民被要求異地集中健康監(jiān)測(cè)14天，“如何安置寵物”一時(shí)之間成為了上沙地區(qū)的寵物主人們最關(guān)心的問(wèn)題之一。
更早一天，深圳市新瑞鵬寵物醫(yī)療集團(tuán)（簡(jiǎn)稱新瑞鵬）接到沙頭街道辦的通知，希望他們能承接、安置上沙街道即將被轉(zhuǎn)運(yùn)出來(lái)的寵物。于是，新瑞鵬三位住在福田區(qū)寵物醫(yī)院的工作人員成為了第一批“志愿者”。
街道辦協(xié)調(diào)了上沙地區(qū)一塊比較隱蔽的綠地草坪，作為“寵物驛站”的地址。3月16日，集裝箱陸續(xù)送達(dá)，寵物驛站開(kāi)始建設(shè)，3月18日凌晨1時(shí)左右，寵物驛站完成建設(shè)，到凌晨6點(diǎn)左右全部消殺完畢投入使用。一周后，第一家寵物隔離驛站的接待能力逐漸飽和，街道辦又協(xié)調(diào)了另一家寵物醫(yī)療企業(yè)，在附近建了另一間驛站。
21日深夜，大迪在轉(zhuǎn)運(yùn)通道附近見(jiàn)到了等待寵物的志愿者們，“已經(jīng)這么晚了，他們還在等。我們的轉(zhuǎn)運(yùn)是24小時(shí)進(jìn)行的，所以他們也是全天待命，因?yàn)椴恢朗裁磿r(shí)候會(huì)有寵物需要被帶走?！贝蟮系怯浐眯畔⒑螅瑢⒇埌f給一位志愿者。上車以后，錢錢原本埋在毛毛里的腦袋從航空艙的透明窗口里露出來(lái)，眼睛一直盯著大迪。不舍的情緒在空氣中蔓延，大迪沒(méi)忍住哭了出來(lái)，“它一直看著我，看得我好難受”。
并非所有寵物都像錢錢一樣溫順，L的貓咪旺旺面對(duì)“隔離”的應(yīng)激反應(yīng)激烈許多。在將寵物轉(zhuǎn)交給志愿者之前，L在房間和貓包四周都噴灑了許多酒精，以進(jìn)行消毒。濃烈的酒精味讓旺旺產(chǎn)生了不安全感，它一直在房間里上躥下跳，就是不肯靠近貓包。
帶著旺旺離家后，它變得異常安靜，一直左顧右盼，“以前我?guī)蜍嚕紩?huì)一直叫，那天晚上卻一聲不吭”。臨別之際，L給旺旺拍下了一張照片，照片里的旺旺瞪著L，眼神有點(diǎn)兇。L能感覺(jué)到，自己的小貓是有點(diǎn)生氣了
即將和主人分別的旺旺
在寵物醫(yī)療志愿隊(duì)的寵物醫(yī)生孔德斌看來(lái)，像錢錢和旺旺這樣的“毛孩子”身份十分特殊。一方面它們的主人需要被隔離，很難照顧周全；另一方面，它們也有攜帶病毒的風(fēng)險(xiǎn)。因此將寵物送到“方艙”來(lái)暫住，是一個(gè)比較好的解決方案。
“有一些主人會(huì)跟我們說(shuō)，他自己（的核酸檢測(cè)結(jié)果）是陽(yáng)性，我們就會(huì)把這些寵物單獨(dú)隔離在一個(gè)集裝箱里。每天，方艙里的寵物都會(huì)由政府進(jìn)行核酸檢測(cè)，到現(xiàn)在為止沒(méi)有一例陽(yáng)性。如果發(fā)生陽(yáng)性的情況，政府會(huì)給到預(yù)案。”
“連續(xù)工作12小時(shí)，
累了就在草坪上睡一會(huì)”
“寵物方艙”里有九個(gè)集裝箱，其中五個(gè)住著貓（和貓同住的還有一只可達(dá)鴨、一只兔子和七只倉(cāng)鼠），兩個(gè)住著狗，還有兩個(gè)單獨(dú)用來(lái)照顧攜帶寄生蟲(chóng)的寵物。此外還有一個(gè)大大的草坪，志愿者們每天可以在這里遛狗、帶寵物們放風(fēng)。
每個(gè)集裝箱的面積大約為8平米，可以放下二十多只寵物籠。從建立到拆除，“寵物方艙”一共轉(zhuǎn)運(yùn)、托管了264只因主人被隔離而需要安置的寵物。
寵物驛站的志愿者工作分為兩班，榴蓮是寵物驛站的夜班志愿者，3月18日來(lái)到驛站后，他每天需要從晚上九點(diǎn)工作到第二天早上九點(diǎn)。寵物大多是夜間被送來(lái)的，因此榴蓮和同事在最開(kāi)始的幾天里忙得腳不沾地。寵物送來(lái)驛站后，志愿者們需要對(duì)它們進(jìn)行消毒，再將寵物轉(zhuǎn)移安置到相應(yīng)的集裝箱里，并進(jìn)行護(hù)理與再次消毒。
“一開(kāi)始工作量特別大，實(shí)在累得不行的時(shí)候，我們就在草坪上簡(jiǎn)單靠一下，睡一小會(huì)兒，緩過(guò)來(lái)了再去幫忙?！?/p>
除了消毒，志愿者的重要工作是每半個(gè)小時(shí)進(jìn)行一次巡查，他們會(huì)到每一個(gè)集裝箱仔細(xì)觀察每個(gè)籠子里寵物的飲食情況和精神狀況。如果有異常情況，醫(yī)療組的志愿者就會(huì)跟進(jìn)，用專業(yè)的知識(shí)進(jìn)行診斷、陪護(hù)。
由于離開(kāi)熟悉的環(huán)境和朝夕相處的主人，很多被送來(lái)的寵物都會(huì)出現(xiàn)應(yīng)激反應(yīng)。貓咪在遭遇新環(huán)境時(shí)大多會(huì)情緒不穩(wěn)定，過(guò)度緊張導(dǎo)致進(jìn)食困難。據(jù)孔德斌介紹，在送來(lái)的140多只貓咪中，有超過(guò)60只在剛來(lái)的時(shí)候都出現(xiàn)過(guò)不吃東西的狀況。“這是非常嚴(yán)重的，因?yàn)樨堃坏┎怀詵|西，可能會(huì)發(fā)生脂肪肝或者更嚴(yán)重的疾病?！?/p>
為了舒緩貓咪的緊張情緒，志愿者們?cè)诿總€(gè)集裝箱里都放上了情緒管控的香薰，它會(huì)分泌一種使貓平穩(wěn)下來(lái)的荷爾蒙。同時(shí)，他們還會(huì)在食物中添加一些促進(jìn)進(jìn)食的藥物。
相比貓咪，狗狗在面臨新環(huán)境時(shí)會(huì)表現(xiàn)得更“兇”。榴蓮記得驛站里有兩只狗狗剛送來(lái)時(shí)非常暴躁，只要志愿者們出現(xiàn)在它們周圍一兩米的距離，它們就會(huì)狂吠。如果志愿者們繼續(xù)接近籠子，它們就會(huì)做出明顯的攻擊性行為，導(dǎo)致志愿者完全無(wú)法為它們清理糞便和食物殘留物。
面對(duì)充滿不安全感的寵物，志愿者們只能一次又一次地向它們“展示自己友好的態(tài)度”：給它們吃一些零食、每天帶它們?nèi)ゲ萜荷戏棚L(fēng)、用逗貓棒和它們互動(dòng)。一般一個(gè)多星期以后，這些寵物就會(huì)開(kāi)始降低心理戒備，對(duì)志愿者們產(chǎn)生信任感。
在照顧情緒激烈的貓咪和狗狗時(shí)，防護(hù)服被劃破對(duì)志愿者們來(lái)說(shuō)“并不是什么稀奇事”。
“我被狗抓破過(guò)一次防護(hù)服，不過(guò)當(dāng)時(shí)的情況比較特殊。遛狗的時(shí)候，它比較興奮，直接把我的防護(hù)服抓破了，我只好去換一套新的再來(lái)繼續(xù)遛它?！绷裆徴f(shuō)。
就算沒(méi)有這些頻頻發(fā)生的小意外，志愿者們也需要每四小時(shí)更換一次防護(hù)服，每一次的換衣對(duì)他們而言，都是一次巨大的能量消耗。手套至少要戴兩層，有的時(shí)候需要四層；鞋套和褲子、手套和上衣之間還需要用膠帶緊緊密封起來(lái)，以防蚊蟲(chóng)進(jìn)入防護(hù)服內(nèi)部。
由于驛站的位置位于綠化帶附近，蚊蟲(chóng)和蜘蛛特別多，許多志愿者都深受蚊蟲(chóng)叮咬之苦。最嚴(yán)重的時(shí)候，孔德斌的整個(gè)胳膊上全是被叮咬的痕跡，如果沒(méi)有做好密封，綠化帶里的紅色蜘蛛還會(huì)“見(jiàn)縫插針”地往衣服里鉆。
“有的蟲(chóng)子特別小，根本打不到，但是咬出的傷口比蚊子咬出的痛、癢很多，用花露水基本沒(méi)用。所以我們也緊急調(diào)配了很多寵物體內(nèi)外的驅(qū)蟲(chóng)藥，為它們進(jìn)行驅(qū)蟲(chóng)，保證每一個(gè)寵物不會(huì)被叮咬?！币虼藷o(wú)論是在生活區(qū)還是工作區(qū)，每個(gè)志愿者都得穿著長(zhǎng)袖或是防護(hù)服，一天下來(lái)，往往熱得衣服全部濕透了。
“隔離結(jié)束后，
有的寵物甚至舍不得離開(kāi)”
將錢錢送走后，大迪心中一直十分不安。到酒店安置好以后，第二天一大早，大迪就給寵物驛站打了電話，想要詢問(wèn)錢錢的具體情況。驛站的志愿者給大迪發(fā)來(lái)一段十幾秒的視頻，視頻中的錢錢縮在籠子的最角落里，身體狀態(tài)非常緊張。大迪看了以后心情十分低落，“就想趕緊解封，把它接回家”
每天四點(diǎn)，驛站的志愿者都會(huì)將每只寵物的小視頻發(fā)給主人。幾天之后，大迪發(fā)現(xiàn)錢錢吃飯?jiān)絹?lái)越香，甚至還會(huì)主動(dòng)翻起肚皮來(lái)讓志愿者撓它。盡管每段視頻的時(shí)長(zhǎng)只有十幾秒，但對(duì)于隔離期間的大迪來(lái)說(shuō)，卻是特別重要的精神支柱。每天工作結(jié)束以后，她都會(huì)拿著手機(jī)反復(fù)觀看錢錢的視頻，“我還會(huì)腦補(bǔ)很多戲，比如它現(xiàn)在在干嘛、有沒(méi)有想我、回家以后會(huì)不會(huì)乖一點(diǎn)”。
作為核心密接人員，L需要在酒店里隔離21天。到了第14天，L有些擔(dān)心旺旺一直待在籠子里，會(huì)出現(xiàn)情緒低落的情況。她便拜托志愿者安撫一下貓咪，每天和它玩一會(huì)兒。第二天，志愿者給L發(fā)來(lái)了一段旺旺一邊吃飯一邊和自己互動(dòng)的視頻，L喜出望外，這也是她最喜歡的一支視頻。
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