有業(yè)內(nèi)人士透露，茶靈一個(gè)專(zhuān)柜每月銷(xiāo)量只有50萬(wàn)至100萬(wàn)元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于LVMH旗下二類(lèi)護(hù)膚品牌Fresh
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作者 |?周惠寧
高端護(hù)膚品的生意正步入一個(gè)新的分水嶺。
據(jù)時(shí)尚商業(yè)快訊，LVMH旗下高端東方護(hù)膚品牌茶靈Cha Ling已陸續(xù)關(guān)閉所有線下獨(dú)立門(mén)店以及微信官方小程序店鋪，成為最新一個(gè)在疫情發(fā)生后關(guān)閉中國(guó)市場(chǎng)直營(yíng)零售業(yè)務(wù)的護(hù)膚品牌。
茶靈方面回應(yīng)稱(chēng)門(mén)店變動(dòng)是由運(yùn)營(yíng)規(guī)劃調(diào)整所致，未來(lái)將在絲芙蘭中國(guó)87個(gè)城市的310多家門(mén)店獨(dú)家銷(xiāo)售。據(jù)微信公眾號(hào)信息顯示，茶靈背后主體公司已從路威銘軒香水化妝品變更為絲芙蘭，品牌天貓旗艦店仍在正常運(yùn)營(yíng)。
茶靈由嬌蘭前首席執(zhí)行官Laurent Boillot成立于2016年，是一個(gè)以云南省普洱茶為基礎(chǔ)的奢侈護(hù)膚品牌，包含香氛、護(hù)膚和身體護(hù)理三大品類(lèi)。
作為L(zhǎng)VMH旗下唯一的以中國(guó)傳統(tǒng)文化為元素的高端護(hù)膚品牌，茶靈創(chuàng)立初衷與Laurent Boillot結(jié)識(shí)的德國(guó)生態(tài)學(xué)家Josef Margraf夫婦有關(guān)，他們一直致力于恢復(fù)云南當(dāng)?shù)氐纳锒鄻有韵到y(tǒng)。Josef Margraf于2010年離世后，Laurent Boillot決定承載重振云南自然生態(tài)的使命。
在Laurent Boillot的爭(zhēng)取下，LVMH同意他組建團(tuán)隊(duì)，并利用LVMH在法國(guó)總部的Helios研發(fā)中心從云南普洱中提煉出古樹(shù)普洱復(fù)合物B–DT Complex?成分，以此作為產(chǎn)品的核心原料，能夠有效御齡、抵御外界環(huán)境帶來(lái)的肌膚壓力。
2016年，茶靈正式在巴黎的樂(lè)蓬馬歇百貨亮相，后于2017年正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，先后在上海興業(yè)太古匯、上海國(guó)金中心和杭州萬(wàn)象城等高端購(gòu)物中心開(kāi)設(shè)了三家獨(dú)立門(mén)店，同時(shí)也入駐了LVMH旗下的多品牌彩妝連鎖零售商絲芙蘭。
為更好地明確品牌高端的定位，除了銷(xiāo)售護(hù)膚品業(yè)務(wù)，上海半島酒店、上海鏞舍和北京璞軒等五星級(jí)酒店的水療中心也會(huì)采用茶靈的產(chǎn)品。茶靈還在絲芙蘭的引導(dǎo)下推出品牌SPA護(hù)理服務(wù)，并在多渠道開(kāi)展CHA LING茶靈獨(dú)創(chuàng)的臻茗美妍會(huì)，扶持和鼓勵(lì)品牌開(kāi)拓多元產(chǎn)品布局。
不過(guò)目前看來(lái)，茶靈在成立初期立下的長(zhǎng)達(dá)15年的規(guī)劃并沒(méi)有如預(yù)期般順利推進(jìn)，過(guò)度緩慢的擴(kuò)張速度令茶靈錯(cuò)過(guò)了2020年初至2021年上半年全球消費(fèi)者對(duì)高端護(hù)膚品的需求高漲。2021年才開(kāi)業(yè)的茶靈天貓官方旗艦店至今只有1萬(wàn)左右的粉絲。
另有業(yè)內(nèi)人士透露，茶靈一個(gè)專(zhuān)柜每月銷(xiāo)量只有50萬(wàn)至100萬(wàn)元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于LVMH旗下二類(lèi)護(hù)膚品牌Fresh，而由于品牌高端的定位，每家門(mén)店的開(kāi)設(shè)成本高昂，關(guān)閉直營(yíng)零售業(yè)務(wù)能夠讓茶靈將更多的資金用于產(chǎn)品研發(fā)和品牌營(yíng)銷(xiāo)上。
可以肯定的是，LVMH暫時(shí)還不會(huì)放棄茶靈。雖然有不少消費(fèi)者指出，絲芙蘭在售的產(chǎn)品不及茶靈線下直營(yíng)零售門(mén)店全面，但有數(shù)據(jù)顯示，在截至今年7月的三年中，茶靈通過(guò)絲芙蘭渠道的銷(xiāo)售額已超過(guò)1億元人民幣。
今年11月，茶靈還跟隨絲芙蘭亮相第五屆進(jìn)博會(huì)，品牌大中華區(qū)品牌總經(jīng)理岑安琪表示，未來(lái)會(huì)繼續(xù)與消費(fèi)者互動(dòng)，開(kāi)發(fā)更多迎合本土需求的創(chuàng)新產(chǎn)品，為消費(fèi)者提供高端的護(hù)膚體驗(yàn)與服務(wù)。岑安琪特別透露，茶靈的一部分利潤(rùn)會(huì)用于茶園公益項(xiàng)目，包括為云南普洱地區(qū)的茶樹(shù)造林和種植等。
茶靈并不是第一個(gè)將東方成分與西方護(hù)膚配方相結(jié)合的品牌。2012年，雅詩(shī)蘭黛推出專(zhuān)為中國(guó)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的高端護(hù)膚品牌Osiao，以中國(guó)草藥為基礎(chǔ)進(jìn)行研發(fā)，但未能引起中國(guó)消費(fèi)者的興趣與共鳴，在短暫試運(yùn)行后悄然停止，
2019年，寶潔集團(tuán)著手重振誕生于2013年的中草藥護(hù)膚品牌東方季道Oriental Therapy。上個(gè)月，歐萊雅集團(tuán)還推出名為Shihyo的韓妝品牌，主打注入了 24 種草藥成分，并結(jié)合發(fā)酵米水和人參水的護(hù)膚產(chǎn)品。
歸根結(jié)底，消費(fèi)者愈發(fā)精明，在選購(gòu)高端護(hù)膚品的時(shí)候，除了品牌概念，更看重產(chǎn)品的核心功效和有效性，要想簡(jiǎn)單依靠東方文化來(lái)拉近與消費(fèi)者之間的距離已不可行。
截至目前，LVMH暫未對(duì)相關(guān)消息作進(jìn)一步回應(yīng)。
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